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  • Luci d'Artista per tutti

    Luci d'Artista"Turismo per Tutti" ha realizzato una serie di visite guidate pensate per tutti, in occasione della decima edizione delle "Luci d'Artista", opere d'arte luminose allestite in città dallo scorso mese di novembre al 13 gennaio 2008.
    Le Luci d'Artista sono divenute ormai uno dei simboli di Torino, una delle iniziative che la rende famosa a livello internazionale, occasione straordinaria, quindi, per iniziare a mettere in campo una serie di servizi strutturati per rendere maggiormente fruibile ad ogni visitatore questo "museo all'aperto", esposizione d'arte coinvolgente e ricca di significati.

    Si sono attivate guide turistiche esperte, interpreti in lingua "L.I.S." (Lingua Italiana dei Segni), accompagnatori formati e personale qualificato. L'itinerario adottato ha consentito di offrire un'ampia visione d'insieme delle installazioni luminose esposte in città, proponendo alcune soste descrittive dal bus e due agevoli "discese" in loco nelle incantevoli Piazzetta Reale e P.za Palazzo di Città, riducendo quindi al minimo l'esposizione al freddo e i tratti di passeggiata a piedi.

    L'utenza che ha partecipato alle visite guidate può essere considerata a tutti gli effetti un'utenza "ampliata". Sulle circa 180 persone che han usufruito del servizio (il campione comprende una fascia d'età che spazia da baby e giovanissimi visitatori a numerosi "over 75") le tipologie di clienti che han manifestato esigenze particolari sono state principalmente quelle con problemi di mobilità ridotta (difficoltà nella deambulazione, utilizzo di ausili e carrozzine, in una percentuale del 25% circa), mentre in misura minore è stata necessario garantire assistenza a partecipanti con deficit sensoriali (12 persone sorde, 2 ipovedenti) e ad una quantità più o meno analoga ha corrisposto la presenza di persone con deficit intellettivi.

    Significativa, dal punto di vista della funzione educativa/formativa, è stata la presenza in uno dei tour di 11 allievi del corso di abilitazione per guide turistiche (attualmente in svolgimento c/o l'Agenzia formativa "Ceaco&Cafop" di Torino), presenza che da parte di alcuni si è anche ripetuta in successive escursioni partecipando singolarmente come stagisti a fianco dello staff).

    Significativo è stato inoltre il dato che per la qualità del servizio messo in campo e la professionalità che si è garantita nell'affrontare adeguatamente ogni aspetto dell'iniziativa, in nessun momento la presenza di clienti con necessità particolari è stata percepita come "penalizzante" rispetto alla fruizione dei contenuti del tour da parte del resto dei partecipanti "in perfetta forma e condizione". Un generale e sentito apprezzamento manifestato dal pubblico in occasione di ognuna delle visite ci consente di considerare particolarmente positivo il risultato di questa prima offerta.

    Numerosissime sono le proposte e gli eventi culturali che periodicamente si promuovono nella nostra città e regione. Ancora pochi sono quelli che possano considerarsi "accessibili" ed effettivamente fruibili dalla più ampia cittadinanza sia residenziale che in visita. Lo staff di "Turismo per Tutti", confidando nelle opportune collaborazioni, è orientato a riproporre quindi ulteriori iniziative ed interventi in questa direzione.


    Luci d'Artista


    (gennaio 2008)

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